1. Quelles informations Maîtresse Hemma recueille :

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Données personnelles : prénom ou pseudo, nom (facultatif), âge, commune, pratiques, adresse e-mail, photos et numéro de téléphone.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

Informations de paiement : coordonnées bancaires ou Paypal (excepté avec Pleenk).

Contenu généré par l’utilisateur : messages ou commentaires.

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2. Comment Maîtresse Hemma recueille les informations :

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Via des formulaires en ligne que vous remplissez (Formulaire de contact, ainsi que la page Membre).

Automatiquement via des cookies.

Par des interactions directes (e-mails, appels, SMS, MMS, Telegram , WhatsApp, Skype et Snapchat).

Lors d’un achat ou d’un abonnement à mes services.

 

 

3. Pourquoi Maîtresse Hemma recueille les informations :

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Pour fournir et personnaliser mes services.

Pour traiter vos commandes et paiements.

Pour vous envoyer des communications promotionnelles (si consentement).

Pour améliorer l’expérience utilisateur grâce à des analyses de données.

 

 

4. Avec qui Maîtresse Hemma partage les informations :

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Partenaires de confiance tels que les prestataires de paiement.

Services tiers pour des analyses (ex. Google Analytics).

Obligations légales : partage avec les autorités si nécessaire.

Je ne vends jamais vos données à des tiers.

 

 

5. Où sont stockées vos informations :

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Sur des serveurs sécurisés (IONOS) situés en France (voir la page mentions légales).

Dans le cloud via des prestataires (IONOS) conformes à la réglementation.

Sur des bases de données internes avec accès restreint.

 

 

6. Combien de temps Maîtresse Hemma conserve vos informations :

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Données des utilisateurs inactifs supprimées après 2 ans.

Informations liées à une commande conservées pendant 5 ans (conformément à la législation fiscale).

Cookies conservés pendant 30 jours.

 

 

7. Comment Maîtresse Hemma protège vos informations :

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Utilisation de certificats SSL pour sécuriser les échanges.

Contrôle d’accès strict pour protéger les bases de données.

Chiffrement des données sensibles (mots de passe, données de paiement).

 

 

8. Les modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité :

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Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des changements par e-mail ou via une notification sur le site.

Date de la dernière mise à jour : le 07 décembre 2024

 

 

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